Política de Privacidade
Transparência e proteção dos seus dados pessoais
Esta política foi atualizada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e reflete nosso compromisso com a transparência no tratamento de dados pessoais.
1. Informações Gerais
A Gyrtex, empresa especializada em desenvolvimento de jogos para plataformas móveis, tem sede na R. Ferreira de Andrade, 192 - Cachambi, Rio de Janeiro - RJ, 20780-200. Coletamos e processamos dados pessoais exclusivamente para fornecer nossos serviços de desenvolvimento e suporte técnico com a máxima segurança.
Nosso compromisso vai além das obrigações legais. Entendemos que seus dados representam confiança depositada em nosso trabalho, e tratamos essa responsabilidade com seriedade genuína. Cada informação que você compartilha conosco é protegida por medidas técnicas robustas e procedimentos internos rigorosos.
2. Dados Coletados e Finalidades
Tipo de Dado | Finalidade | Base Legal |
---|---|---|
Nome completo, e-mail, telefone | Comunicação e prestação de serviços | Execução contratual |
Dados técnicos de dispositivos | Otimização de jogos e compatibilidade | Interesse legítimo |
Informações de uso e navegação | Melhoria da experiência do usuário | Interesse legítimo |
Dados de pagamento | Processamento de transações | Execução contratual |
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou comercializados sob nenhuma circunstância. Compartilhamos informações apenas quando estritamente necessário para a prestação dos nossos serviços ou quando exigido por lei.
Trabalhamos com parceiros cuidadosamente selecionados que nos ajudam a oferecer a melhor experiência possível. Estes incluem processadores de pagamento certificados, serviços de hospedagem com certificações internacionais de segurança, e plataformas de distribuição de jogos. Todos esses parceiros são obrigados contratualmente a manter o mesmo nível de proteção que aplicamos internamente.
4. Seus Direitos Sob a LGPD
A legislação brasileira garante direitos específicos sobre seus dados pessoais, e facilitamos o exercício de cada um deles:
5. Segurança e Proteção
Implementamos múltiplas camadas de segurança que incluem criptografia avançada durante transmissão e armazenamento, controles rigorosos de acesso baseados em necessidade real de uso, monitoramento contínuo de atividades suspeitas, e backups seguros com testes regulares de recuperação.
Nossa equipe recebe treinamento regular sobre melhores práticas de segurança da informação. Mantemos registros detalhados de todas as atividades de processamento de dados e realizamos auditorias internas periódicas para garantir conformidade contínua.
6. Retenção e Eliminação
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Dados contratuais são mantidos durante o período de vigência do contrato mais o prazo legal de guarda de documentos comerciais. Informações técnicas são retidas por períodos menores, geralmente não superiores a dois anos.
Quando não há mais necessidade legal ou contratual para manter determinados dados, eles são eliminados de forma segura e irreversível de todos os nossos sistemas, incluindo backups. Este processo é documentado e auditável.
7. Transferências Internacionais
Alguns de nossos serviços técnicos podem envolver transferência de dados para servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que o país de destino oferece grau adequado de proteção ou implementamos salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico do site, cookies de performance para entender como os usuários interagem com nossa plataforma, e cookies funcionais para lembrar suas preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
9. Menores de Idade
Nossos serviços são direcionados para pessoas maiores de 18 anos. Quando coletamos dados de menores de idade, sempre com consentimento dos responsáveis legais, aplicamos medidas adicionais de proteção e limitamos o processamento ao estritamente necessário para a finalidade específica.
10. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Alterações substanciais são comunicadas por e-mail ou através de aviso destacado em nosso site com pelo menos 30 dias de antecedência.
Entre em Contato sobre Privacidade
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:
E-mail: help@gyrtex.com
Telefone: +55 86 3216-3273
Endereço: R. Ferreira de Andrade, 192 - Cachambi, Rio de Janeiro - RJ, 20780-200
Última atualização: 15 de janeiro de 2025